CONTENTS, pas contents ?

Nous venons de prendre connaissance des résultats de notre enquête de satisfaction « internet » de janvier. Vous avez été plus de 3.000 à répondre et vous êtes 89% à vous dire satisfaits ou très satisfaits des services de Pyrénées Gascogne. Merci !
 
Comme je suis par nature plutôt insatisfait (ce qui dans les métiers de service n’est pas forcément un défaut), j’entends surtout les 11% d’entre vous qui sont toujours en attente (ceux qui se disent peu ou pas du tout satisfaits), et j’en conclu que nous avons encore beaucoup de travail à faire.
Nous vous avons aussi posé dans cette enquête des questions concernant le Développement Durable. Elles ont amené des réponses très significatives : à 88% vous vous sentez concernés, à 95% vous faites déjà des efforts et à 59% vous vous dites prêts à aider des jeunes en difficulté scolaire. Bravo !
Ces réponses nous encouragent à engager davantage d’actions pour vous accompagner dans cette voie.
J’ai eu cette semaine le plaisir de recevoir un courrier de Monsieur le Maire de Pau qui accepte bien volontiers notre proposition de financer la plantation d’arbres au centre ville. Nous allons donc le faire en 2007, et nous réjouissons de cette réponse.
 
Merci en tous cas à vous tous de vos avis et réactions, de vos réponses. Nous continuerons à vous poser des questions via le net sur des sujets divers…

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